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Madrid  Practitioner/Leader 

INFORMACIÓN Cursos

 Info: +34 937156414
formacion@institutolean.org
PDF   FAQ's

 

Para conocer
 Lean White Belt 
(3h) >
planeta blanc.
El Certificado  Lean White Belt consta de un solo curso de 3h, en el que se da a conocer la metodología lean, y proporciona una nueva manera de ver las cosas.
El objetivo es poder ver las cosas de manera distinta.

 

Para hacer
 Lean Green Belt 
(5d-40h) >
planeta verd.
El  Green Belt , es el programa recomendado para hacer, para practicar lean.

El Certificado Lean Green Belt consta de 5 cursos y tiene dos enfoques, el Practitioner-técnico y el Leader-management.

El Lean Green Belt Practitioner, puede cursarse en varias especializaciones.


 

La incorporación "Lean" en la Distribución, no solo llegan los productos o servicios a manos de los clientes, sinó ha hecho aumentar la velocidad de cambio en las formas de la gestión de la distribución en las empresas.

Desde la introducción del pensamiento del Lean Management en las empresas, los conceptos derivados de los sistemas de Toyota, están revolucionando no sólo los sistemas de producción (Lean Manufacturing), sino todas las diferentes operaciones de la cadena de suministro, constituyendo el concepto de Lean Supply Chain Management (Lean Distribution, Lean Buying-Supplying, Lean Planning, Lean Warehousing ,..).

La incorporación de los conceptos "Lean" en la Distribución, de hacer llegar los productos o servicios a manos de los clientes (en muchos casos hoy en día implica también una manipulación, o customización del producto o servicio), ha hecho aumentar la velocidad de cambio en las formas de la gestión de la distribución en las empresas.

A partir de entender perfectamente las necesidades del cliente, y de una definición consensuada del nivel de servicio que queremos dar a nuestros clientes (en función del posicionamiento estratégico de la empresa en el mercado), el concepto "lean" se ha centrado en la eliminación y reducción de los diferentes despilfarros en el ciclo de satisfacción al cliente (desde la detección de su necesidad hasta su satisfacción).


Objetivos
Saber diseñar y gestionar bajo una filosofía Lean el ciclo de distribución o el ciclo de satisfacción al cliente en una empresa industrial o de servicios.

Obtener un conocimiento esencial de todos los elementos de una transformación lean de la empresa.
Oportunidad de discutir sobre su propio caso de negocio.


Contenido
• El mercado. Marketing. Creación de valor para el cliente.
• Logística integral. Canales de Distribución. Estrategias de canal e implicaciones logísticas. Redes de Distribución.
• Definición del Nivel de Servicio. C.R.M. El ciclo de satisfacción del cliente.
• Gestión del Ciclo de Pedido. Organización y Gestión del departamento de servicio al cliente.
• Lean Transporte. Distribución Física. Transporte.
• Subcontratación. Operadores Logísticos. Gestión de un Operador Logístico.
• Alianzas, 3rd and 4th Party Logísticos.
• Integración Lean con el cliente: Programas de colaboración avanzada con los clientes: ECR Logística y Comercial. Category Management.
• Cambio cultural en las compañías Lean. Elementos del cambio cultural a tener en cuenta en la transformación Lean, del diseño y gestión del ciclo de distribución, de una empresa tradicional a una empresa lean.


Destinatarios
Apropiado para los responsables de llevar a cabo una transformación Lean y para los implicados en su implementación en la empresa y a todos los supervisores, personal de fabricación y de apoyo técnico, y personas que impulsen el cambio. Directores y responsables de Operaciones, de Logística ó Supply Chain Management, Distribución y Ventas, Compras y Aprovisionamiento, Planificación y programación, Fabricación.

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Marges 14
Sant Cugat del Vallès 08172 
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