Lean Office
1212Metodologia Lean en serveis generals, comercials i administratius
Security policy (edit with Customer reassurance module)
Delivery policy (edit with Customer reassurance module)
Return policy (edit with Customer reassurance module)
Drew Locher
Guia d’implantació pas a pas
Les claus per evitar residus i optimitzar les àrees d’administració i serveis.
Lean office desmitifica l’aplicació de mètodes Lean i va més enllà de les eines bàsiques per aprofundir en els conceptes clau de la metodologia Lean quan s’aplica en entorns administratius i de serveis. Aquest llibre recull les eines essencials de lean i desglossa els conceptes prims en els seus components elementals, els descriu en un context que va més enllà de la producció industrial i ofereix als lectors metodologies concretes i pràctiques. Conté exemples que expliquen les funcions que es troben a la majoria d’organitzacions de serveis, així com les àrees administratives de les empreses industrials.
Amb més de vint anys d’experiència pràctica, l’autor ofereix estratègies d’implementació de cada funció i departament; examina els obstacles més comuns que probablement es trobaran els lectors i proporciona tècniques efectives per fer-hi front. S'inclouran recursos útils com gràfics, llistes de comprovació, plantilles i fulls de càlcul per ajudar el lector a iniciar la seva implementació de la metodologia Lean immediatament.
Fitxa tècnica
- Idioma
- Castellà
- Format
- Tapa blanda
- Nombre de pàgines
- 208
- ISBN
- 8416583897
- Any de publicació
- 2017
- Editorial
- Profit Editorial
Referències específiques
- isbn
- 9788416583898
Potser també us agrada