La verdadera salsa secreta de Toyota

La parte más difícil de un proceso de aprendizaje es aprender a aprender y descubrir lo que necesitamos aprender, en lugar de lo que queremos. El autor se pregunta si estamos sacando las lecciones correctas del TPS y destaca algunas cosas que estamos subestimando.

En 2022, Toyota vendió 1,12 millones de Corollas y 0,87 millones de Rav 4. En comparación, la serie F de Ford vendió 0,79 millones y el modelo Y de Tesla 0,76. En total, Toyota vendió 10,5 millones de vehículos el año pasado, muy por delante del segundo rival Volkswagen con 8,3. Y, sin embargo, Toyota está en problemas, otra vez. En realidad, Toyota siempre está en problemas. Echó a perder la batalla eléctrica completa y está perdiendo su vanguardia. Es natural preguntarse, por lo tanto, si Toyota ha corrido el destino que cualquier empresa dominante finalmente encuentra y ha caído ante su rival más joven, Tesla, debido a su arrogancia. Tal vez. Veremos. Por ahora, el Corolla sigue siendo indiscutiblemente el automóvil más vendido del mundo.

Para aquellos de nosotros que creemos que Lean es el Sistema de producción de Toyota (TPS) adoptado de Toyota, debemos hacernos regularmente dos preguntas difíciles: primero, ¿el TPS sigue siendo el mejor modelo de negocio disponible? En segundo lugar, ¿obtenemos las lecciones correctas de lo que vemos en Toyota y entendemos qué es el TPS?

Es posible que el TPS no sea el mejor modelo de negocios para siempre, tal vez el "estilo Tesla" lo supere al final. Pero el TPS es hasta ahora el único modelo que se puede estudiar y experimentar, y la única alternativa viable a las finanzas (la línea superior aparece por arte de magia, los costes operativos deben reducirse al apretar los presupuestos, las actividades financieras es donde está el beneficio real y cualquier cosa inesperada pueden contabilizarse como costes excepcionales).

El TPS es un sistema de aprendizaje que nos dice que nos cuestionemos constantemente:

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