La industria automovilística está experimentando cambios increíbles y "disrupción" es la palabra que está en boca de todos. ¿Cómo pueden las empresas sobrevivir a esto? Una vez más, Toyota nos muestra el camino.
No hay duda de que la industria automotriz se encuentra en medio de un cambio histórico. De hecho, se podría decir que está atravesando lo que Andy Grove llamó un “punto de inflexión” en su revelador libro Only the Paranoid Survive. La electrificación, la autonomía de los vehículos, el transporte bajo demanda, la intervención gubernamental y un campo cada vez mayor de competidores "start-ups" tienen el potencial de perturbar la industria de una manera no vista desde la introducción de la línea de montaje móvil de Henry y nadie sabe cuál será el efecto. El panorama competitivo será incluso dentro de 10 años.
Es cierto que mi bola de cristal está un poco turbia en este momento. Sin embargo, tuve una experiencia similar, aunque en una escala más limitada, mientras trabajaba en Ford durante la gran recesión. El sistema de gestión de colaboración de Alan Mulally permitió a Ford centrar la empresa y navegar con éxito en ese período difícil y extremadamente incierto.
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