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Modelos para pensar en el pensamiento Lean

La dimensión de Pensamiento Básico del Modelo de Transformación Lean es a menudo la más descuidada y la menos comprendida. El autor intenta arrojar luz sobre el tema.

La frase "Todos los modelos están equivocados" es un aforismo estadístico común que George E.P. Box convirtió en el dicho popular: "Todos los modelos están equivocados, pero algunos son útiles". Este aforismo reconoce que los modelos, ya sean conceptuales o estadísticos, siempre no logran capturar plenamente la complejidad de la realidad, pero aun así pueden ser útiles. Quizás fue por esto que Taiichi Ohno, una de las figuras clave detrás del desarrollo del Sistema de Producción Toyota (TPS), inicialmente tuvo reservas a la hora de documentar el sistema. Se dice que creía que documentar cada detalle del TPS limitaría su flexibilidad y obstaculizaría la mejora continua. No obstante, el mundo empresarial estará siempre agradecido de que se haya adoptado el modelo TPS, lo que permitió a muchas organizaciones aprender de él y utilizarlo para desarrollar sus propios sistemas.

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