Los 17 principios para ingenieros jefes de Naoto Kitagawa, veterano de Toyota
Conozca los 17 principios de Naoto Kitagawa para ingenieros jefes, tal como se describen en su libro recién publicado. Tras este breve extracto, Josh Shook y Jim Morgan ofrecen comentarios útiles sobre algunos de dichos principios.
En octubre, el Lean Enterprise Institute publicó The Work of a Chief Engineer: Inside Toyota’s Revolutionary Product Development System, de Naoto Kitagawa. El autor, exingeniero jefe de Toyota, nos adentra en el aclamado sistema de desarrollo de productos de la compañía, compartiendo principios y lecciones de eficacia probada que cualquier empresa puede adaptar para crear, de manera fiable, productos rentables y de alta calidad que los clientes realmente deseen comprar. Durante su etapa en la empresa, Kitagawa fue el ingeniero jefe de los modelos Camry, bB, Avalon, Solara y muchos otros vehículos.
En Toyota, el ingeniero jefe (CE, por sus siglas en inglés) es el responsable del programa y tiene la responsabilidad total del desarrollo de una línea de productos. En el siguiente extracto del libro, titulado «17 principios para los CE», descubrimos qué exige este rol único y por qué marca una diferencia tan importante. A continuación, presentamos las reflexiones de John Shook y Jim Morgan, que nos ayudan a comprender cómo se aplican estos principios en la práctica.
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