De vuelta en Appliance Park, diez años después
El grupo de aprendizaje sobre desarrollo de productos del LEI regresó a GE Appliances este mes de octubre. Lo que presenciaron los líderes de las empresas asociadas dice mucho sobre los resultados de una década de aprendizaje conjunto.
En 2016, 35 personas de cinco empresas pasaron dos días en el Appliance Park de GE Appliances en Louisville, Kentucky, como parte de un nuevo grupo de aprendizaje del LEI centrado en el desarrollo Lean de procesos y productos (LPPD). GE Appliances llevó a los visitantes a través de su laboratorio de artesanía, y el informe del LEI sobre el evento lo calificó como "una revelación para todo el grupo". Kevin Nolan, entonces vicepresidente de tecnología y desarrollo de la empresa, explicó por qué se había unido GE Appliances. El desarrollo de productos era "crítico para el éxito de una empresa", afirmó, pero "es muy difícil 'ir a ver' y aprender de empresas de clase mundial".
Este octubre, el grupo regresó. Cuarenta y dos líderes (CEO, CTO, vicepresidentes y líderes de producto) de empresas asociadas nuevas y antiguas pasaron dos días en Appliance Park. Nolan es ahora director ejecutivo de GE Appliances y el trabajo artesanal que sorprendió a todos hace una década ahora tiene su propia sala de realidad virtual y es parte de cada programa de producto.
Diez años son suficientes para descubrir si aprender junto a otras empresas cambia algo. En Appliance Park, se podía ver la respuesta en las paredes.
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